Ostali pogoji

Parcele in kampirna mesta

  • Navedene cene in pogoji iz tega cenika veljajo samo za rezervirana bivanja. Za bivanja brez opravljene rezervacije veljajo cene in pogoji po veljavnem ceniku recepcije.
  • DDV je vračunan v ceno.
  • Cena namestitvene enote vsebuje postavljanje: ene kamp hišice ali šotora + osebnega vozila ali motornega kolesa + otroški šator (1,5 m) na parceli ali neposredno ob kamp prostoru, ali avtodoma (kamperja) + otroški šator (1,5 m) na parceli ali neposredno ob kamp prostoru.
  • Turistična taksa ni vključena v ceno.
  • Turistično takso ste dolžni plačati na recepciji kampa.
  • Osebe s stopnjo telesne okvare 70 % in več so izvzete iz plačila turistične takse. V ta namen je treba predložiti veljavno izkaznico z izrecno navedeno stopnjo okvare.
  • Za več informacij o bivalnem davek glejte stran Ceniki posameznega kampa.
REZERVACIJA PARCELE
  • Lahko rezervirate številko parcele za bivanje najmanj 7 dni.
    Rezervacija številke parcele zahteva nepovratno doplačilo, kot je navedeno spodaj:
    • Standard: €100
    • Comfort, Comfort Mare: €150
    • Premium v Camping Škrila in Camping Brioni: 150 €
    • Premium v camping resortih 3*/4*/5*: 200 €
    • Luxury v 3*/4* camping resortih: €200
    • Luxury v 5* camping resortih: €300
  • Ko potrdimo številko parcele, ki jo želite rezervirati, vam zagotavljamo, da bo rezervirana samo za vas na prav tiste datume, ki ste jih navedli. Prosimo, upoštevajte naslednje pogoje:
    • Sprememba datumov potovanja po izvedbi rezervacije ni mogoča.
    • Če skrajšate bivanje, ste kljub temu dolžni plačati celoten znesek v skladu s potrditvijo rezervacije.
    • Če prekličete rezervacijo, se depozit (100 €) ne povrne.
    • Doplačilo za številko parcele je dodatno k znesku vašega bivanja in se v primeru odpovedi ne povrne.
    • V primeru neudeležbe vam bomo zaračunali celoten znesek vašega bivanja.
  • Upoštevajte, da je v obdobju od 12.07. do 30.08.2025 nekatere vrste parcel mogoče rezervirati samo od sobote do sobote.
  • Rezervacija številke parcele je mogoča in sicer samo preko Valamarjevega rezervacijskega centra na e-naslovu reservations@valamar.com ali po telefonu +385 52 465 000.
  • Pri izbiri številke parcele navedite, katero vrsto parcele potrebujete, in točne datume ter obdobje, za katerega jo želite rezervirati.
Rezervacija
  • Rezervacija parcele je možna glede na tip parcele (Mega Luxury, Luxury Mare, Premium Mare, Comfort Mare, Mega Comfort, Comfort in Standard).
Predujam 2024
  • Predujem za vse parcele, razen za premium mare, luxury mare in mega luxury, znaša 50 EUR. Ostanek do skupnega zneska računa oz. razliko gost plača na kraju samem. Če je znesek za rezervirano bivanje manjši od 50 EUR, gostu zaračunamo predujem v višini zneska rezerviranega bivanja.
  • Predujem za parcele Premium Mare, Premium Poolside, Luxury Mare in Mega Luxury znaša 100 EUR. Ostanek do skupnega zneska računa oz. razliko gost plača na kraju samem. Če je znesek za rezervirano bivanje manjši od 100 EUR, gostu zaračunamo predujem v višini zneska rezerviranega bivanja.
  • Plačilo predujma je mogoče izključno s kreditno kartico. Če mesto za naslednje leto rezervirate na recepciji kampa, lahko predujem vplačate v gotovini.
Predujam 2025
  • Akontacija za vse parcele je 100 EUR. Preostali znesek plačate na recepciji. Če je znesek rezerviranega bivanja nižji od 100 EUR, je treba plačati akontacijo v višini cene rezerviranega bivanja. Če je bila ob rezervaciji rezervirana tudi številka parcele, ni treba plačati akontacije, temveč samo nadomestilo za rezervacijo številke parcele.
  • Plačilo predujma je mogoče izključno s kreditno kartico. Če mesto za naslednje leto rezervirate na recepciji kampa, lahko predujem vplačate v gotovini.
POGOJI GARANCIJE ZA REZERVACIJE
  • Podatki za vplačilo akontacije so naslednji:
    Raiffeisenbank Austria d.d.
    Magazinska cesta 69, 10000 Zagreb
    IBAN: HR6824840081502015413
    SWIFT : RZBHHR2X
  • Molim vas da se kod plaćanja za korisnika navede:
    Valamar Riviera d.d.
    Stancija Kaligari 1, 52 440 Poreč
  • Plačilo po prihodu je možno:
    1. z gotovino v evrih, kakor je navedeno v potrditvi vaše rezervacije
    2. z gotovino v kateri koli drugi valuti oziroma s kreditno kartico ali kartico Maestro, obračunano po veljavnem tečaju.
  • Za rezervacijo namestitve potrebujete kreditno kartico (EuroCard/MasterCard ali Visa).
  • Vaši osebni podatki in podatki o vaši kreditni kartici so popolnoma varni. Prenos podatkov poteka prek zaščitenega strežnika.
Minimalno bivanje
  • Minimalno bivanje na parceli sta 1 noč, v visoki sezoni pa 3 noči.
Odpoved rezervacije 2024
  • Obvezno jamstvo za prihod sta kreditna kartica.
  • V primeru odpovedi rezervacije zadržimo vplačani predujem.
  • V primeru neprihoda, vašo kartico bremenimo za popoln znesek rezervacije.
  • V primeru zgodnjega odhoda vas bremenimo za polni znesek rezervacije.
Otkaz rezervacije 2025
  • Kreditna kartica je potrebna kot jamstvo rezervacije.
  • V primeru odpovedi rezervacije do 7 dni do (14.00 CET) pred prihodom, zadržimo prejeto akontacijo.
  • V odpovednem roku lahko vašo kreditno kartico bremenimo za 30 % celotnega zneska rezervacije.
  • Za odpoved rezervacije po odpovednem roku zadržimo prejeto akontacijo in znesek bremenitve.
  • V primeru predčasnega odhoda ali neprihoda brez predhodne odpovedi vašo kartico bremenimo za celoten znesek rezervacije.
Prihod in odhod
  • Uporaba parcele na dan prihoda je od 13. ure naprej. Goste prosimo, da na dan odhoda parcelu zapustijo do 12. ure.
  • Obvezujemo se, da vam parcelo hranimo do 19. ure na dan prihoda. Potem si pridržujemo pravico do ponovne prodaje parcele.
  • V primeru zamude Vas prosimo, da nas o tem obvestite vsaj 19 ur na dan prihoda. Če nas boste obvestili o zamudi, bomo rezervirano parcelo hranili do vašega prihoda. V tem primeru vam poleg bivanja zaračunamo tudi ceno parcele za vsak dan zamude.
  • Za ohranitev vrednostne lestvice medsebojno dogovorjenih dejanj in ob upoštevanju trenutnih okoliščin (v prvi vrsti gibanja stopnje inflacije), ki bi to lestvico lahko bistveno motile, lahko končno nominalno ceno pogodbene storitve korigiramo v primeru, ko po sklenitvi te pogodbe kumulativni indeks mesečne stopnje inflacije, ki ga objavlja Eurostat za Republiko Hrvaško, v tekočem mesecu preseže raven 110,00 glede na september 2023, in sicer največ do zneska tako izračunane stopnje inflacije. Korekcija cen bo opravljena ob upoštevanju okoliščin konkretnega primera in po načelu enake vrednosti pogodbenih dejanj.
    Korekcijo cen iz tega člena lahko izvedemo najpozneje en mesec pred datumom prihoda, o čemer bomo gosta obvestili po elektronski pošti ali na drug ustrezen način. Gost nas bo v 8 dneh obvestil, ali sprejema nov izračun cene storitev ali pa ta izračun zavrača, s čimer se šteje, da je ta Pogodba odpovedana. V tem primeru so naše obveznosti omejene na vračilo morebitnega prejetega zneska cene storitev in prejetega predplačila.

Camping homes in glamping

  • Turistično takso ste dolžni plačati na recepciji kampa.
  • Osebe s stopnjo telesne okvare 70 % in več so izvzete iz plačila turistične takse. V ta namen je treba predložiti veljavno izkaznico z izrecno navedeno stopnjo okvare.
  • Za več informacij o bivalnem davek glejte stran Ceniki posameznega kampa.
  • Pri rezervaciji več kot 5 namestitvenih enot se uporabijo drugačni pogoji plačila/odpovedi.
  • Za vsak camping home je zagotovljen parkirni prostor za eno vozilo (v Valamar Campingu Marina je parkirišče predvideno izključno za avtomobile).
  • Najem camping home na dan vključuje bivanje oseb, ki so navedene v opisu camping home, strošek za plin, vodo, električno energijo, parkirno mesto in druge storitve v kampu.
    • Pri najemu camping home in glampinga se dodatno zaračuna enkratno nadomestilo v višini 37 EUR , ki vključuje: čiščenje in začetni komplet posteljnine (spodnjo in zgornjo rjuho, prevleko za blazino za zakonsko posteljo, dve rjuhi in prevleko za blazino za 2 ločeni postelji ter 2 brisači na osebo glede na število napovedanih oseb v camping home).
  • V camping home lahko z vami bivata največ dva hišna ljubljenčka. Bivanje hišnega ljubljenčka se zaračuna v skladu z veljavnimi cenami, navedenimi v ceniku kampa.
  • Če v camping home biva hišni ljubljenček, pristojbina za posteljnino in zaključno čiščenje znaša 53 EUR.


Otok Rab

  • Končno čiščenje znaša 37 EUR, če v camping home biva hišni ljubljenček znaša 53 EUR.
  • Hišni ljubljenček: Dovoljen (na zahtevo) ob upoštevanju pravil hišnega reda kampa.
Rezervacija camping home
  • Camping home je mogoče rezervirati in na dan prihoda.
  • Vaši osebni podatki in podatki o vaši kreditni kartici so popolnoma zaščiteni
POGOJI GARANCIJE ZA REZERVACIJE
  • Vašo kreditno kartico bomo uporabili kot jamstvo pri rezervaciji. Kreditno kartico lahko predavtoriziramo in bremenimo za znesek prve nočitve. Plačilo boste ob prihodu opravili s kreditno kartico ali gotovino na recepciji. Sprejemamo naslednje kartice: MasterCard, Diners Club, Visa in Maestro.
  • Podatki za vplačilo akontacije so naslednji:
    Raiffeisenbank Austria d.d.
    Magazinska cesta 69, 10000 Zagreb
    IBAN: HR6824840081502015413
    SWIFT : RZBHHR2X
  • Molim vas da se kod plaćanja za korisnika navede:
    Valamar Riviera d.d.
    Stancija Kaligari 1, 52 440 Poreč
  • Plačilo po prihodu je možno:
    1. z gotovino v evrih, kakor je navedeno v potrditvi vaše rezervacije
    2. z gotovino v kateri koli drugi valuti oziroma s kreditno kartico ali kartico Maestro, obračunano po veljavnem tečaju.
  • Za rezervacijo namestitve potrebujete kreditno kartico (EuroCard/MasterCard ali Visa).
  • Vaši osebni podatki in podatki o vaši kreditni kartici so popolnoma varni. Prenos podatkov poteka prek zaščitenega strežnika.
Minimalno bivanje
  • Minimalno bivanje v camping home ali v glamping šotoru sta 1 noč, v obdobju od 03. 07. do 22. 08. pa 2 noči.
Odpoved rezervacije

Cenik za vnaprejšnjo rezervacij

  • Sprememba ali odpoved rezervacije ni možna.
  • Po prejemu potrditve rezervacije ni možno spreminjati ali brezplačno odpovedati.
  • Celoten znesek rezervacije se zaračuna v 7 dneh od rezervacije.
  • V primeru odpovedi, predčasnega odhoda ali neprihoda gosta si pridržujemo pravico, da zadržimo znesek bremenitve.
  • Turistična taksa in končno čiščenje nista vključena v ceno.
  • Končno čiščenje vključuje: čiščenje in začetni komplet posteljnine ter 2 brisači na osebo.

Ponudba za zgodnje rezervacije

  • Odpoved rezervacije je brezplačna do 21 dni (13.00 CET) pred prihodom.
  • Kreditna kartica je obvezno jamstvo za prihod.
  • Vašo kartico lahko predavtoriziramo 42 dni pred prihodom, in sicer za znesek prve nočitve.
  • V primeru neuspešne predhodne avtorizacije vaše kreditne kartice boste prejeli obvestilo. Če vaše kreditne kartice ne bomo mogli bremeniti, bomo vašo rezervacijo odpovedali.
  • Za kasnejšo odpoved rezervacije vas bremenimo za znesek prve nočitve po nastanitveni enoti.
  • V primeru neprihoda brez predhodne odpovedi rezervacije, vašo kartico bremenimo za popoln znesek rezervacije.
  • V primeru zgodnjega odhoda vas bremenimo za polni znesek rezervacije.
  • V primeru odpovedi rezervacije do 21 dni pred prihodom vam vplačani znesek vrnemo. Za odpoved rezervacije po preteku odpovednega roka zadržimo znesek, za katerega smo vas bremenili.
  • Turistična taksa in končno čiščenje nista vključena v ceno.
  • Končno čiščenje vključuje: čiščenje in začetni komplet posteljnine ter 2 brisači na osebo.

Standardni cenik

  • Odpoved rezervacije je brezplačna do 7 dni (13.00 CET) pred prihodom.
  • Kreditna kartica je obvezno jamstvo za prihod.
  • Vašo kartico lahko predavtoriziramo 21 dni pred prihodom, in sicer za znesek prve nočitve.
  • V primeru neuspešne predhodne avtorizacije vaše kreditne kartice boste prejeli obvestilo. Če vaše kreditne kartice ne bomo mogli bremeniti, bomo vašo rezervacijo odpovedali.
  • Za kasnejšo odpoved rezervacije vas bremenimo za znesek prve nočitve po nastanitveni enoti.
  • V primeru neprihoda brez predhodne odpovedi rezervacije, vašo kartico bremenimo za popoln znesek rezervacije.
  • V primeru zgodnjega odhoda vas bremenimo za polni znesek rezervacije.
  • V primeru odpovedi rezervacije do 7 dnI pred prihodom vam vplačani znesek vrnemo. Za odpoved rezervacije po preteku odpovednega roka zadržimo znesek, za katerega smo vas bremenili.
  • Turistična taksa in končno čiščenje nista vključena v ceno.
  • Končno čiščenje vključuje: čiščenje in začetni komplet posteljnine ter 2 brisači na osebo.
Čas prihoda in odhoda...
  • Uporaba camping home in glampinga na dan prihoda je od 16. ure naprej. Goste prosimo, da na dan odhoda camping home zapustijo do 10. ure.
    • Obvezujemo se, da bomo vašo rezervirano camping home hranili do 19. ure na dan prihoda. Potem si pridržujemo pravico do ponovne prodaje camping home.
    • V primeru zamude Vas prosimo, da nas o tem obvestite vsaj 19 ur na dan prihoda. Če nas boste obvestili o zamudi, bomo rezervirano camping home hranili do vašega prihoda. V tem primeru vam poleg bivanja zaračunamo tudi ceno parcele za vsak dan zamude.
Hišni red

Z rezervacijo namestitve ali prihodom v objekt sprejemate ta hišni red, se strinjate z njegovimi določili in se zavezujete, da jih boste spoštovali.

  • Za ohranitev vrednostne lestvice medsebojno dogovorjenih dejanj in ob upoštevanju trenutnih okoliščin (v prvi vrsti gibanja stopnje inflacije), ki bi to lestvico lahko bistveno motile, lahko končno nominalno ceno pogodbene storitve korigiramo v primeru, ko po sklenitvi te pogodbe kumulativni indeks mesečne stopnje inflacije, ki ga objavlja Eurostat za Republiko Hrvaško, v tekočem mesecu preseže raven 110,00 glede na september 2023, in sicer največ do zneska tako izračunane stopnje inflacije. Korekcija cen bo opravljena ob upoštevanju okoliščin konkretnega primera in po načelu enake vrednosti pogodbenih dejanj.
    Korekcijo cen iz tega člena lahko izvedemo najpozneje en mesec pred datumom prihoda, o čemer bomo gosta obvestili po elektronski pošti ali na drug ustrezen način. Gost nas bo v 8 dneh obvestil, ali sprejema nov izračun cene storitev ali pa ta izračun zavrača, s čimer se šteje, da je ta Pogodba odpovedana. V tem primeru so naše obveznosti omejene na vračilo morebitnega prejetega zneska cene storitev in prejetega predplačila.