• do 15 % popusta na Vaše rezervacije (ovisno o razini članstva)
• do 4,5 % povrata novca za svaki prihvatljiv* euro potrošen za vrijeme boravka
• mogućnost plaćanja sljedećeg boravka s prikupljenim nagradnim eurima
• mogućnost prebacivanja nagradnih eura na Valamar Rewards karticu prijatelja ili članova obitelji
• popuste u wellness i sportskim centrima te restoranima iskoristive tijekom svakog boravka
• široku lepezu posebno krojenih usluga i povlastica u skladu s razinom članstva
• informacije iz prve ruke o najboljim cijenama i posebnim ponudama
• pristup osobnim podacima i stanju bodova na korisničkom računu Valamar Rewards

1. Možete ih iskoristiti direktno preko rezervacije za umanjenje cijene boravka. Da biste iskoristili svoje nagradne eure i ostvarili popuste i druge pogodnosti, trebate rezervirati svoj smještaj na internetskoj stranici valamar.com, camping-adriatic.com, www.places-hotels.com ili putem Valamar rezervacijskog centra.

Popusti raznih moto klubova ne mogu se kombinirati s korištenjem nagradnih eura iz Valamar Rewards Programa, odnosno ne mogu se koristiti za umanjenje računa boravka. Član Programa vjernosti koji je izvršio rezervaciju s kojom koristi nagradne eure mora biti prisutan prilikom prijave i tijekom čitavog boravka.

2. U objektu, na mjestima gdje postoji vidljiva oznaka da tu možete iskoristiti svoje nagradne eure.

Član Programa vjernosti može iskoristiti svoje nagradne eure za umanjenje iznosa računa prilikom plaćanja na F&B punktevima tijekom boravka u određenom objektu. Svaki restoran ili bar koji ima ovu mogućnost, ima odgovarajuću oznaku na vidljivom mjestu kako bi gosti znali gdje je moguće koristiti nagradne eure za umanjenje iznosa računa.

Preduvjet za korištenje nagradnih eura je da gost preuzme digitalnu karticu u Wallet na svom mobilnom uređaju. Na digitalnoj kartici člana nalazi se jedinstveni QR kod koji je potrebno skenirati prilikom plaćanja kako bi se iskoristio popust, odnosno kako bi se iskoristili nagradni euri za umanjenje iznosa računa.

Osim nagradnih eura, svaka razina članstva omogućuje Vam dodatne usluge i pogodnosti s kojima ćete se upoznati tijekom prijave (pogledajte tablicu s razinama članstva i pogodnostima).

Postoje četiri razine članstva: Valamar Rewards White, Valamar Rewards Silver, Valamar Rewards Gold i Valamar Rewards VIP.

Određena razina članstva postiže se na temelju važećih aktivnosti prikupljenih nagradnih eura ili noćenja tijekom dvije kalendarske godine (od 1. siječnja do 31. prosinca).

Minimalni uvjeti (unutar dvije kalendarske godine):
White – učlanjenje
Silver – prikupljenih 50 € ili 8 noćenja
Gold - prikupljenih 150 € ili 20 noćenja
VIP – poziv u razinu

Prijavom u program započinjete s prikupljanjem nagradnih eura i noćenja kako biste ostvarili razinu članstva s većim prednostima.

Nagradni euri i noćenja mogu se prikupljati samo izravnim rezervacijama na internetskim stranicama www.valamar.com, www.camping-adriatic.com ili preko Valamar rezervacijskog centra.

ko se unutar dvije kalendarske godine ne ispune gore navedeni uvjeti, član će na kraju kalendarske godine (31. prosinca) biti vraćen na prethodnu razinu članstva. Na primjer, ako ste član na razini Valamar Rewards Gold, bit ćete vraćeni na razinu Valamar Rewards Silver.

Ako se u razdoblju od dvije godine ne zabilježi nikakva aktivnost (boravak), članstvo u Programu vjernosti i dalje ostaje važeće, ali nagradni euri se brišu. Novim boravkom član može opet skupljati nagradne eure.

Ako otkažete svoju rezervaciju, razina Vašeg članstva ostaje nepromijenjena od Vaše posljednje odjave iz smještaja.

Ako ste koristili nagradne eure za popust, postupanje s nagradnim eurima provest će se sukladno politici otkazivanja rezervacije.

U slučaju promjene rezervacije, i dalje imate pravo na sve pogodnosti vezane uz Vašu razinu članstva, no važno je da ste Vi (član Programa vjernosti) i dalje jedna od osoba koje dolaze, a Vaš boravak mora trajati najmanje 2 noći.

Nakon što primite e-mail dobrodošlice od Valamar Rewards, Vaša je kartica aktivirana te je možete spremiti u svoj digitalni novčanik kako biste je uvijek imali uz sebe.

Kartica je namijenjena osobnoj uporabi i ni u kojem slučaju ne smije je koristiti treća osoba. Međutim, Valamar Rewards omogućuje prenošenje nagradnih eura prikupljenih boravkom na osobu po izboru. Vaš novi Valamar Rewards prijatelj mora se prijaviti za članstvo u Valamar Rewards Programu. Nakon što on/ona otvori svoj račun, nagradne eure moguće je prenijeti na njegov/njezin račun od strane treće osobe isključivo podnošenjem pismenog zahtjeva na e-adresu službe za korisnike Valamar Rewards: info-loyalty@valamar.com ili na odjeljku web stranice Moj račun Programa vjernosti.