• Bis zu 15 % Rabatt auf Ihre Reservierungen (je nach Mitgliedsstufe)
• Bis zu 4,5 % Rückvergütung für jeden anrechenbaren* Euro, den Sie während Ihres Aufenthalts ausgeben
• Die Möglichkeit, Ihren nächsten Aufenthalt mit den gesammelten Euro-Rewards zu bezahlen
• Die Möglichkeit, Ihre Euro-Rewards auf die Valamar-Rewards-Karte von Freunden oder Familienmitgliedern zu übertragen
• Ermäßigungen in Wellness-, Sportzentren und Restaurants, die bei jedem Aufenthalt in Anspruch genommen werden können
• Ein breites Angebot an besonderen Services und Privilegien je nach Mitgliedsstufe
• Informationen aus erster Hand über beste Preise und exklusive Sonderangebote
• Zugang zu Ihren persönlichen Daten und Ihrem Punktestand in Ihrem Valamar-Rewards- Benutzerkonto
• access to your personal data and points balance in your Valamar Rewards user account

1. Sie können sie direkt bei Ihrer Buchung verwenden, um den Preis Ihres Aufenthalts zu reduzieren. Um Ihre Euro-Rewards zu verwenden und Rabatte und andere Vorteile zu erhalten, buchen Sie bitte Ihre Unterkunft online auf valamar.com, auf camping-adriatic.com oder über die Buchungszentrale von Valamar.

Ermäßigungen, die von verschiedenen Automobilclubs angeboten werden, können nicht mit den Euro-Rewards von Valamar Rewards kombiniert und zur Reduzierung des Aufenthaltspreises verwendet werden. Das Treueprogramm-Mitglied, das die Unterkunft mit Euro-Rewards gebucht hat, muss beim Check-in und während des gesamten Aufenthalts persönlich anwesend sein.

2. Sie können Ihre Euro-Rewards vor Ort einlösen, wo durch sichtbaren Aushang darauf hingewiesen wird, dass Euro-Rewards akzeptieren werden.

Treueprogramm-Mitglieder können ihre Euro-Rewards verwenden, um die Kosten für Speisen und Getränke zu reduzieren, die sie während ihres Aufenthalts an einem bestimmten Ort konsumieren. Jedes Restaurant oder jede Bar, das diese Option anbietet, informiert durch einen gut sichtbaren Aushang die Gäste darüber, dass sie dort Euro-Rewards einlösen können.

Um Euro-Rewards zu verwenden, müssen Gäste zuerst ihre digitale Karte in die elektronische Wallet ihres Mobilgeräts herunterladen. Die digitale Mitgliedskarte enthält einen einzigartigen QR-Code, der zum Zeitpunkt der Bezahlung gescannt werden muss, um den Rabatt zu erhalten und mit Euro-Rewards den Endpreis zu reduzieren.

Zusätzlich zu den Euro-Rewards bietet jede Mitgliedsstufe weitere Services und Vorteile, die bei der Registrierung näher erläutert werden (siehe die Tabelle mit den Mitgliedsstufen und den damit verbundenen Vorteilen).

Es gibt vier Mitgliedsstufen: Valamar Rewards White, Valamar Rewards Silver, Valamar Rewards Gold und Valamar Rewards VIP.
Die jeweilige Mitgliedsstufe wird auf der Grundlage von anrechenbaren Aktivitäten, gesammelten Euros oder Übernachtungen über einen Zeitraum von zwei Kalenderjahren (vom 1. Januar bis zum 31. Dezember) erreicht.

Mindestanforderungen (innerhalb von zwei Kalenderjahren):
*White – Basismitgliedschaft*
*Silver – 50 € oder 8 Übernachtungen gesammelt*
*Gold – 150 € oder 20 Übernachtungen gesammelt*
*VIP – Nur auf besondere Einladung*

Sobald Sie sich für das Programm anmelden, beginnen Sie, Euro-Rewards und Übernachtungen zu sammeln, um Mitgliedsstufen zu erreichen, die größere Vorteile bieten.

Anrechenbare Euro-Rewards und Aufenthalte können nur bei direkter Buchung von Unterkünften erworben werden, entweder online unter www.valamar.com, www.camping-adriatic.com, oder über die Buchungszentrale von Valamar.

Wenn die oben beschriebenen Bedingungen nicht innerhalb von zwei Kalenderjahren erfüllt werden, wird das Mitglied am Ende des laufenden Kalenderjahres (31. Dezember) auf die vorherige Mitgliedsstufe zurückgestuft. Wenn Sie zum Beispiel ein „Valamar Rewards Gold“-Mitglied sind, werden Sie auf „Valamar Rewards Silver“ zurückgestuft.

Die VIP-Stufe ist ausschließlich den treuesten Valamar-Gästen vorbehalten; hierfür gelten eigene Bedingungen. Mehr darüber erfahren Sie in den Programmregeln.

Wenn innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren keine Aktivität (z. B. ein Aufenthalt) verzeichnet wird, bleibt Ihre Mitgliedschaft im Treueprogramm aktiv

Wenn Sie eine Buchung stornieren, bleibt Ihre Mitgliedsstufe dieselbe wie beim letzten Check-out.

Wenn Sie Euro-Rewards zur Zahlung eines vergünstigten Preises verwendet haben, werden diese gemäß unseren Stornierungsbedingungen für Buchungen berücksichtigt.

Wenn Sie Ihre Buchung ändern, behalten Sie alle mit Ihrer Mitgliedsstufe verbundenen Vorteile, vorausgesetzt, dass Sie (als Mitglied des Treueprogramms) weiterhin Gast bei uns sind und Ihr Aufenthalt mindestens 2 Übernachtungen dauert.

Ihre Karte wird aktiviert, sobald Sie die Willkommens-E-Mail von Valamar Rewards erhalten haben; diese können Sie dann in Ihrer digitalen Wallet speichern, um jederzeit bequem darauf zugreifen.

Die Karte ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keinem Fall von einer dritten Person verwendet werden. Allerdings erlaubt Valamar Rewards den Transfer von Euro-Rewards an eine Person Ihrer Wahl. Ihr neuer Valamar-Rewards-Freund muss sich für die Mitgliedschaft im Valamar-Rewards-Programm registrieren. Nachdem das Konto eröffnet wurde, können Euro-Rewards von Dritten auf das Konto übertragen werden, jedoch nur dann, wenn dies schriftlich per E-Mail beim Valamar Rewards-Kundenservice (info-loyalty@valamar.com) beantragt oder über den Bereich „Mein Konto“ auf der Website des Treueprogramms übertragen wird.

Die Karte hat kein Verfallsdatum, allerdings verfallen die Euros, wenn in den letzten zwei Kalenderjahren keine Aufenthalte gebucht wurden. Sobald Sie eine neue Buchung unter Verwendung Ihrer Valamar-Rewards-Mitgliedsnummer vornehmen, können Sie wieder mit dem Sammeln von Euro-Rewards beginnen und in den Mitgliedsstufen aufrücken.

Mitglieder können ihr Gesamtguthaben an Euro-Rewards einsehen, indem sie sich in den Bereich „Mein Konto“ des Treueprogramms unter www.valamar.com oder www.camping-adriatic.com einloggen oder den Valamar-Rewards-Kundenservice (info-loyalty@valamar.com) kontaktieren.

Um den aktuellen Stand von Ihrer Rewards Wallet zu überprüfen, warten Sie bitte mindestens 7 Tage nach dem Ihrem Check-out, da die Euros bis dahin automatisch hinzugefügt werden.

Mitglieder können jederzeit ihre Mitgliedschaft mit einer E-Mail an info-loyalty@valamar.com kündigen.

Um Rabatte und Vorteile nutzen zu können, müssen Sie mindestens 2 Tage vor Ihrer Ankunft eine direkte Buchung mit mindestens 2 Übernachtungen vornehmen.

Die "teilnahmeberechtigten Euros", die während Ihres Aufenthaltes ausgegeben wurden, enthalten keine Beträge, die für Drittanbieterdienste aufgewendet wurden. Zusätzliche Einschränkungen und Ausnahmen sind möglich. Weitere Informationen finden Sie unter Programmbedingungen und Programmvorschriften.